Ako transformovať spätnú väzbu z potenciálne stresujúcej situácie na príležitosť pre rast a rozvoj

Dnes sme s Nikou Sedlackovou mali skvelú príležitosť zdieľať naše poznatky o tom, ako môže byť spätná väzba nielen výzvou, ale hlavne hodnotnou príležitosťou na osobný a tímový rozvoj. V skutočnosti to nie je len o tom, ako povedať druhému, čo možno robí zle, ale ako vytvoriť priestor na porozumenie, zlepšenie a spoluprácu.

Čo sme dnes preberali?

✅ Rozdiel medzi konštruktívnou spätnou väzbou a kritikou
Kľúčom je vedieť odlíšiť spätnú väzbu, ktorá pomáha a motivuje, od tej, ktorá môže zraňovať alebo devalorizačne pôsobiť.
✅ GIFT model pre efektívne poskytovanie spätnej väzby
Tento jednoduchý, no efektívny model nám pomáha viesť rozhovor cez štyri kroky:
- Give facts (poskytnúť fakty)
- Interpret (vysvetliť význam)
- Future changes (navrhnúť budúce zmeny)
- Take action (dohodnúť sa na ďalších krokoch)
✅ Prispôsobenie komunikácie podľa osobnostných preferencií s Lumina Spark
Každý komunikuje inak. Poznanie preferencií pomocou Lumina Spark nám pomáha efektívnejšie sa dorozumieť a minimalizovať nedorozumenia.

Čo nám povedal prieskum na LinkedIn?

Zaujímavý fakt: až 40 % účastníkov poskytuje spätnú väzbu "podľa potreby" a len 34 % pravidelne. Medzi najväčšie výzvy patrí obava z reakcie druhej strany a hľadanie správnej formy komunikácie.

Prečo je psychometrika Lumina Spark dôležitým nástrojom?

➡️ Vytvára spoločný neutrálnejší jazyk na diskusiu o správaní.
➡️ Pomáha deperzonalizovať situácie – oddeliť správanie od osoby.
➡️ Umožňuje pochopiť rozdiely v osobnostných preferenciách a štýloch komunikácie.

Veľká vďaka všetkým, ktorí sa dnes pripojili! Pre účastníkov nášho webinára je pripravený špeciálny darček – bezplatný Lumina Spark portrét s interpretáciou. Ak máte záujem, neváhajte nás kontaktovať.

Materiály z dnešného webinára sú k dispozícii účastníkom.