Pozerajte sa na proces. Milujte výsledky.

Martin Petrík, MBA | ex-CEO | mentor | biznis konzultant

Procesy sú dôležité. Bez debaty.

Ľudia, ktorí ich navrhujú a nastavujú, sú skutoční experti. Dokážu firmu posunúť o míľu ďalej. Ušetriť čas, peniaze aj nervy.

Je tu jedno „ale".

Proces je iba nástroj. Nie cieľ.

Príliš často sa vo firmách stretávam s tým, že sa ľudia nadchnú pre samotný proces. Pre aplikácie, ktoré ho podporujú. Pre dokumentáciu okolo neho.

Všetko je pekne nastavené. Zdokumentované. Odsúhlasené. Všetci sú spokojní.

A potom príde tá časť, na ktorej skutočne záleží: samotná práca. Tá činnosť, ktorá je jadrom biznisu.

Čaká, že sa urobí sama.

Proces máte nastavený. Ste z neho šťastní. Všetko sa navonok tvári v poriadku.

Ale výkon nejde. Samotný proces sa nerozbehol.

Toto je moment, kedy vidím firmy najčastejšie stagnovať. Nie preto, že by im chýbal systém. Ale preto, že systém sa stal cieľom sám o sebe.

Predstavte si najkrajší, najvyšperkovanejší bicykel na svete. Taký, že by mu mohol závidieť aj Sagan.

Vyladený. Nastavený. Dokonalý. Už len stáť pri ňom a pozerať sa naň je potešenie.

Ale spýtajte sa sami seba:

Milujete bicykel? Alebo samotné bicyklovanie?

Ten pocit svišťania vetra. Ten pohyb. Tá radosť z jazdy. To je to, kvôli čomu si bicykel vôbec kúpite.

Bicykel je len nástroj, ktorý vám tú radosť umožňuje.

Pozerajte sa na proces. Milujte výsledky.

Procesy potrebujete. Rešpektujte ich. Ale zamilujte sa až do toho, čo vám reálne prinášajú – nie do samotného nastavenia.

Firma, ktorá má dokonalý proces a nulový výkon, je ako garáž plná nádherných bicyklov, ktoré nikto nejazdí.

Milujete skôr bicykel, alebo bicyklovanie?

Ak zisťujete, že vaša firma má viac energie v tabuľkách a dokumentácii než v reálnom výkone, rádi sa na to pozrieme spolu.