Úspešní ľudia nehejtujú - o biznise, rešpekte a ľuďoch spoza plota
Bol som na 30. ročníku festivalu Pohoda. A musím povedať – bola to paráda.
Skvele zorganizované podujatie. Výborná hudba, inšpiratívne diskusie, bohatý program pre deti (prvýkrát sme zobrali so sebou aj vnúčatá). Všetko fungovalo. Od logistiky cez gastronómiu až po atmosféru, ktorá zaplnila priestranstvo pri trenčianskom letisku.
The Cure boli fantastickí. A úprimne, tento rok ma najviac prekvapila skupina Fat Dog – neuveriteľná energia, skvelý zvuk. Presne tie momenty, ktoré človeka nabijú na ďalšie mesiace.
No keď som si neskôr otvoril internet, zostal som zdesený.
Čistá síra a hejt od ľudí, ktorí na Pohode ani neboli. A s najväčšou pravdepodobnosťou v živote nič podobné ani nezorganizovali.
A práve vtedy mi to pripomenulo tvrdú realitu biznisu.
Úspešný človek v biznise totiž nikdy nebude "hejtovať" iný biznis.
Prečo? Pretože presne vie, koľko litrov potu, námahy a driny stojí dostať sa tam, kde si. Vie, čo znamená postaviť tím, nastaviť procesy a prevziať zodpovednosť. Pozná cenu každého fungujúceho detailu – či už je to turniket, ktorý pustí 33 000 ľudí za pár minút, alebo cashflow firmy, ktoré musí sedieť na cent.
Skutočné uznanie a rešpekt dostanete od ľudí, ktorí si niečím podobným sami prešli a niečo reálne vybudovali.
Ľudia spoza plota budú vždy iba kričať.
Prečo mi to pripomína biznis?
Ako ex-CEO som sa stretol s tisíckami názorov na moju prácu. A platilo jedno pravidlo:
Konštruktívnu spätnú väzbu mi dávali vždy ľudia, ktorí už niečo postavili. Vedeli presne pomenovať, čo by urobili inak, lebo si tým sami prešli.
Toxický hejt prišiel vždy od tých, ktorí mali na všetko názor, ale nikdy neniesli zodpovednosť za tím, projekt ani firmu.
V biznise je to rovnaké ako na Pohode. Môžete mať dokonale nastavené procesy, skvelý tím a výsledky, ktoré hovoria za všetko. Vždy sa nájde niekto, kto bude kričať spoza plota – bez toho, aby čo i len nakukol dnu.
Nenechajte sa tým brzdiť.
Otázka na zamyslenie
Od koho očakávate uznanie (ak vôbec) vo vašom biznise vy?
Od tých, čo nakukujú spoza plota? Alebo od tých, čo stoja s vami v aréne?
Ja som sa to už dávno naučil. Počúvam ľudí, ktorí niečo vybudovali. Ostatné je len šum, ktorý musíte ako líder vedieť filtrovať.
Ďakujem organizátorom Pohody za 30 rokov profesionálnej práce. A ďakujem všetkým, čo stoja v aréne – či už budujete firmu, vzťahy alebo festival. Vidíme sa na ďalšom ročníku.