VNÍMANIE OVPLYVŇUJE REALITU
Včera sme sa s klientkou venovali dôležitej téme nielen pre hashtag#CEO, kognitívnemu skresleniu. Skryté mentálne vzorce ovplyvňujú naše vnímanie reality a vedú k nesprávnym úsudkom a neefektívnym rozhodnutiam.
Nie je ľahké si priznať, že naše vnímanie nie je objektívne. Vnímame svet cez filter vlastných skúseností, presvedčení a predsudkov. To často vedie k rôznym kognitívnym skresleniam.
Je ich samozrejme veľa, ja som včera s klientkou rozoberal zopár z mojich 12 obľúbených:
Anchoring bias: Náš úsudok je ovplyvnený prvou informáciou, ktorú dostaneme.
Availability heuristic: Posudzujeme pravdepodobnosť udalosti na základe ľahkosti, s akou si vybavíme príklady.
Bandwagon bias: Necháme sa ovplyvniť názormi a správaním ostatných.
Choice supportive bias: Preferujeme informácie, ktoré potvrdzujú naše už existujúce rozhodnutia.
Confirmation bias: Vyhľadávame a interpretujeme informácie tak, aby potvrdzovali naše presvedčenie.
Ostrich bias: Ignorujeme informácie, ktoré sú v rozpore s našimi presvedčeniami.
Outcome bias: Posudzujeme kvalitu rozhodnutia na základe jeho výsledku, bez ohľadu na okolnosti.
Overconfidence: Preceňujeme svoje vlastné znalosti a schopnosti.
Placebo bias: Očakávame, že liečba bude fungovať, aj keď je neúčinná.
Survivorship bias: Zameriavame sa na úspešné prípady a ignorujeme tie neúspešné.
Selective perception bias: Všímame si len informácie, ktoré sú v súlade s našimi očakávaniami.
Blind spot bias: Nevidíme svoje vlastné chyby a predsudky.
Ak sa chcete o kognitívnych skresleniach dozvedieť viac, odporúčam pozrieť si skvelé video s názvom "12 Cognitive Biases Explained - How to Think Better and More Logically Removing Bias". Stihnete to za desať minút😉.
Pochopenie kognitívnych skreslení pomáha vnímať svet objektívnejšie, robiť lepšie rozhodnutia a stať sa kritickejším k informáciám, s ktorými sa stretávate.
Aké kognitívne skreslenie sa vám zdá najzaujímavejšie? Prípadne aké stratégie používate na zníženie vplyvu kognitívnych skreslení na vaše vnímanie a rozhodovanie?