Ako CEO som sa často stretával s faktami a dátami, ktoré sme mali k dispozícii. Ale pravda je, že realita bola oveľa zložitejšia. Mnoho premenných, ktoré ovplyvňovali naše rozhodovanie, zostávalo neznámych a to ma celkom znepokojovalo.
Uvedomoval som si, že aj keď sme mali plány a stratégie, nie všetko sa dalo predvídať. Inovácie a rast prichádzali z ochoty skúmať nepreskúmané cesty. Naučil som sa čeliť svojim obavám a prijať, že niekedy je potrebné urobiť krok do neznáma, aby sme dosiahli úspech.
Dnes tomu nie je inak, doba nepredvídateľnosti je novou normou, na ktorej staviame.