Záznam z webináru pre Digital Marketing Club, o tom čo je alfou a omegou dobre fungujúceho tímu.
Moje presvedčenia ako budovať dôveru a čo je predpokladom pre efektívnu komunikáciu.
Tézy webináru:
Dôvera (T.R.U.S.T.)
– trpezlivosť
– uveriteľnosť, …
Komunikácia (E.Z.O.P. + Ú.S.T.A.)
– aktívne počúvanie
– presvedčenie, sebadôvera
– empatia a rešpekt, …